近日，物業(yè)客服部接到小區(qū)業(yè)主反映，小區(qū)26幢門前有一處積水，不美觀還影響居民正常出行。接到投訴后，萬水美蘭項目部立即安排維修師傅第一時間趕去現場進行查看，到達現場后，師傅發(fā)現凹陷的地方系遭車輛碾壓，積水嚴重，行人稍有不慎就可能摔倒，項目部熊主管第一時間制定維修方案，協調安排保安師傅對積水進行清理，重新鋪設路面，徹底解決了路面積水問題。
作為物業(yè)工作者，就是要做老百姓的貼心人，解決居民的實際困難，“居民有所呼，物業(yè)有所應，居民有所求，物業(yè)有所為”，下步，項目部將常態(tài)化開展“我為居民辦實事”志愿服務活動，更加周到、熱情地為居民服務，盡心盡力地為居民解決實際困難。
