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高正集團(tuán):消防安全 重中之重
信息發(fā)布于:2020-8-5

202081日下午16點(diǎn)50,高正集團(tuán)太湖明珠苑項(xiàng)目部接到32棟甲單元業(yè)主電話反映1201室業(yè)主家廚房有濃煙冒出,服務(wù)中心第一時(shí)間派附近在崗人員進(jìn)行核實(shí),經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)家中無(wú)人響應(yīng),但門(mén)口煙味很大。為避免業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)的損失擴(kuò)大,服務(wù)中心將火情情況上報(bào)至火警119,并安排人員到主要路口接應(yīng)消防車輛。服務(wù)中心通過(guò)電話聯(lián)系到1201室業(yè)主莊先生,業(yè)主反映家中灶臺(tái)上煮的東西忘記關(guān)火就出門(mén)了。為避免事件擴(kuò)大升級(jí),物業(yè)服務(wù)中心在現(xiàn)場(chǎng)安排保安對(duì)樓棟住戶進(jìn)行疏散及現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。

隨后在消防隊(duì)員建議下,等待業(yè)主回來(lái)開(kāi)門(mén)。當(dāng)大門(mén)打開(kāi)的一瞬間,整個(gè)屋內(nèi)已濃煙滾滾,讓人難以呼吸,所幸沒(méi)有明火,很快消防隊(duì)員排除了現(xiàn)場(chǎng)火情隱患,對(duì)業(yè)主進(jìn)行了安全教育,也同時(shí)稱贊了物業(yè)的處理有效及時(shí),避免了事件的進(jìn)一步惡化。

事后業(yè)主對(duì)物業(yè)表示萬(wàn)分感謝,因?yàn)槲飿I(yè)的處理及時(shí),為自己減少了很大的損失,還主動(dòng)向項(xiàng)目經(jīng)理孫經(jīng)理提出紅包獎(jiǎng)勵(lì),被孫經(jīng)理婉言謝絕,并回復(fù)業(yè)主這是應(yīng)該做的工作。    

夏季屬于火災(zāi)高發(fā)期,經(jīng)歷此事件后,服務(wù)中心將加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全培訓(xùn)及業(yè)主消防安全意識(shí)的宣傳。



 

 


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